Las gift cards corporativas se han convertido en uno de los incentivos favoritos para las empresas. Son herramientas poderosas para lograr resultados favorables en tu equipo. Son rápidas, altamente valoradas, versátiles y flexibles.
Todo es risas y diversión hasta que llega el momento de hacer números y medir el retorno de inversión de este incentivo. Porque motivar está padre, pero evaluar los impactos es lo que realmente sustenta la estrategia.
Si estás implementando gift cards como método de incentivo, necesitas algo más que solo voluntad de recompensar, necesitas métricas.
Aquí te explicamos cómo hacerlo fácil y rápido.
Qué métricas usar para medir incentivos con gift cards corporativas
Antes de calcular el ROI, es importante definir el objetivo que estás persiguiendo. Un incentivo sin un objetivo solo es un gasto con buena intención. Las métricas son tus amigas, no lo olvides.
Las métricas indicadas dependen del propósito del incentivo.
- Aumento de ventas: Si tu incentivo está impulsando el incremento de ventas, la métrica se basará en aumento de margen o volumen de venta. Si vendiste más después de tu inversión, sin duda el programa funcionó.
- Aumento de participación: Si tu incentivo quiere impulsar la participación interna, puedes medir